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    Feedback und Korrekturen

    Wir freuen uns über Hinweise, um unsere Inhalte zu Wazamba für Nutzerinnen und Nutzer in Österreich aktuell, korrekt und verständlich zu halten. Wenn Sie sachliche Fehler entdecken, veraltete Informationen bemerken (z. B. zu Zahlungsarten, Verfügbarkeit in Österreich, Lizenzangaben, AGB-Änderungen, Spielerschutz) oder Verbesserungen vorschlagen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit. Hilfreich sind die genaue Seiten-URL, eine kurze Beschreibung des Abschnitts, der betroffen ist, sowie – wenn möglich – Belege wie Screenshots oder Verweise auf offizielle Quellen. Bitte geben Sie auch an, ob es um redaktionelle Präzisierung, sprachliche Verständlichkeit oder inhaltliche Ergänzung geht. Unser Ziel ist eine unabhängige, nicht-kommerzielle Darstellung ohne Werbung oder Affiliate-Interessen, die Transparenz und Spielerschutz in den Vordergrund stellt.

    Kontaktmöglichkeiten

    – E-Mail: [email protected]. Dies ist der schnellste und bevorzugte Weg. Bitte fügen Sie Betreff, Seiten-URL, Ihr Anliegen in Stichpunkten und – sofern relevant – den Bezug zu Österreich hinzu.
    – Kontaktformular (falls verfügbar): Über den Navigationspunkt „Kontakt“ auf transformart.at können Sie Ihre Rückmeldung direkt übermitteln. Nutzen Sie das Freitextfeld für präzise Angaben und laden Sie bei Bedarf Anhänge hoch.
    – Offizielle Social-Media-Kanäle (falls vorhanden): Folgen Sie den in der Fußzeile verlinkten Profilen, um kurze Hinweise zu senden oder Updates zu erhalten. Für ausführliche Anfragen empfehlen wir dennoch E-Mail, damit wir strukturiert antworten können.

    Reaktionszeiten und Kommunikationsgrenzen

    Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Mo–Fr, MEZ/MESZ). Bei höherem Aufkommen, Feiertagen oder komplexen Recherchen kann es länger dauern wir melden uns dann mit einem Zwischenstand. Bitte beachten Sie, dass transformart.at keine Glücksspielberatung anbietet und keine operatorbezogenen Anliegen bearbeitet: kein Konto- oder Identitätscheck, keine Ein-/Auszahlungen, keine Bonusklärung, kein technischer Support und keine Streitschlichtung mit Wazamba. Wenden Sie sich für solche Fälle an die offiziellen Support-Kanäle des Anbieters oder die zuständigen Stellen. Wir geben keine Rechts- oder Finanzberatung und nehmen keine Werbe-, Sponsoring- oder Affiliate-Anfragen an. Persönliche Daten aus Kontaktaufnahmen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens genutzt.